bravo

Anxiété, pouvoir, contrôleToujours en anglais, allez savoir pourquoi il n'y a rien de tel en français, Mercer Delta détaille les étapes pour manager le changement. Les auteurs y détaillent notamment trois thématiques universellement associées avec les changements majeurs, à savoir l'anxiété, le pouvoir et le contrôle.
http://www.mercerdelta.com/organizational_consulting/publications_insights.html#leadership_dev